티빙(TVING)에서 발생한 개인정보 유출 사고 피해 고객을 대상으로 한 보상 신청 절차가 진행 중입니다.
보상 혜택은 자동으로 지급되지 않으며, 기간 내에 대상자가 직접 공식 홈페이지나 앱을 통해 신청해야만 받을 수 있습니다.
신청 기간을 놓치면 제공되는 혜택이 모두 소멸되므로, 본인이 대상자인지 확인하고 조속히 절차를 진행하는 것이 좋습니다.
티빙 보상 신청 대상 및 기간 안내
이번 보상안은 유출 사고 대상자로 안내를 받은 회원을 대상으로 마련되었습니다.
현재 이용 중인 회원뿐만 아니라 휴면 계정 회원 및 이미 탈퇴한 회원도 유출 당시 정보가 존재했다면 대상에 포함됩니다.
보상 신청 기간과 지급 일정
신청은 2026년 9월 7일 월요일 오전 10시부터 시작되었으며, 2026년 9월 30일 수요일 오후 11시 59분에 마감됩니다.
마감 시간 이후에는 추가 접수가 불가능하므로 반드시 기한 내에 완료해야 합니다.
신청한 보상 패키지는 2026년 10월 6일 화요일 오전 10시부터 순차적으로 계정에 적용됩니다.
탈퇴 회원의 보상 신청 조건
사고 이후 서비스를 탈퇴했더라도 대상자에 해당한다면 보상을 받을 수 있습니다.
다만, 탈퇴 회원은 동일한 본인 명의로 티빙에 무료 재가입한 후 본인 인증을 거쳐 직접 신청해야 합니다.
보상 신청을 위해 유료 이용권을 결제할 필요는 전혀 없으므로 부담 없이 가입 후 진행하면 됩니다.
티빙 보상 신청 방법 5단계
보상 신청은 스미싱 예방을 위해 문자 메시지 내 링크를 클릭하지 않고 공식 채널로 직접 접속하는 것이 안전합니다.
고객센터를 통한 대리 접수는 지원하지 않으므로 본인 계정으로 직접 진입해야 합니다.
단계별 신청 절차
티빙 공식 홈페이지 또는 모바일 앱을 직접 실행한 뒤 로그인합니다.
화면 하단 또는 우측 상단의 'MY' 메뉴로 이동합니다.
'보상 신청' 전용 페이지를 선택하여 본인의 대상 여부를 확인합니다.
본인 명의 휴대폰 인증을 통해 본인 확인 절차를 완료합니다.
제공되는 보상 혜택(선택형 옵션 포함)을 지정한 후 최종 제출합니다.
제공 혜택 및 선택 항목
보상 패키지는 약 2만 원 상당의 체감 가치를 지닌 혜택들로 구성되어 있습니다.
기본적으로 제공되는 포인트 및 안심보험 혜택 외에도 제휴 서비스 이용권 중 하나를 직접 선택하는 방식입니다.
선택한 혜택이나 지급 계정은 신청 완료 후 변경이 불가능하므로 신중하게 선택해야 합니다.
스미싱 예방 및 신청 시 주의사항
대규모 보상 절차가 진행되는 시기에는 이를 악용한 피싱 문자가 급증할 수 있으므로 각별한 주의가 필요합니다.
티빙 측에서는 어떠한 경우에도 외부 링크 연결을 통한 개인정보 입력이나 주민등록번호, 계좌이체 등을 요구하지 않습니다.
보상 신청 관련 보안 수칙
출처가 불분명한 문자 메시지에 포함된 웹주소(URL)는 절대로 누르지 말아야 합니다.
반드시 티빙 앱을 직접 실행하거나 검색창에 공식 웹사이트 주소를 입력하여 접속해야 합니다.
텔레그램이나 라인 등 별도 메신저로 안내받은 경우에는 즉시 차단하고 고객센터로 확인하는 것이 안전합니다.
신청 변경 불가 및 쿠폰 유효기간
한 번 제출된 보상 신청 내역은 취소하거나 타 계정으로 이관할 수 없습니다.
또한 제공되는 쿠폰 및 서비스 등록 기한은 2026년 12월 31일 오후 11시 59분까지입니다.
기한 내 사용하지 않은 혜택은 자동으로 소멸되며 연장되지 않으니 지급 후 즉시 사용하는 것을 권장합니다.
자주 묻는 질문
Q1. 티빙 개인정보 유출 보상 대상인지 어떻게 확인하나요?
A1. 티빙 공식 앱 또는 홈페이지 로그인 후 'MY' 메뉴로 이동하면 보상 신청 대상 여부를 즉시 조회할 수 있습니다.
Q2. 이미 회원 탈퇴를 했는데 보상을 받을 수 있나요?
A3. 네, 유출 당시 피해 대상이었다면 탈퇴 회원도 보상 대상에 포함됩니다.
Q3. 보상 신청을 하지 않으면 나중에 자동으로 지급되나요?
A3. 자동 지급되지 않습니다. 2026년 9월 30일 밤 11시 59분까지 직접 신청하지 않으면 보상 혜택이 전액 소멸하므로 기한 내에 접수를 완료해야 합니다.
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